Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Stand: 20.07.2026
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen der DiAFOX Bestattungstreuhand GmbH und ihren Kundinnen und Kunden über Leistungen im Bereich Bestattungsvorsorge, Treuhandabwicklung sowie damit verbundene Serviceleistungen.
2. Anbieter
DiAFOX Bestattungstreuhand GmbH
Antonio-Segni-Straße 4
44263 Dortmund
E-Mail: vertrag@diafox-bestattungstreuhand.de
Handelsregister: AG Dortmund, HRB 36991
USt-IdNr.: DE453036464
3. Vertragsschluss
Die Darstellung von Leistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Kontaktaufnahme. Ein Vertrag kommt erst durch individuelle Vereinbarung und ausdrückliche Annahme durch die DiAFOX Bestattungstreuhand GmbH zustande.
4. Leistungsumfang
Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweils getroffenen Einzelvereinbarung. Angaben auf der Website dienen der allgemeinen Orientierung und ersetzen keine individuelle Beratung.
5. Preise und Zahlungsbedingungen
Es gelten die bei Vertragsschluss vereinbarten Preise. Zahlungsmodalitäten, Fälligkeiten und etwaige Treuhandbedingungen werden gesondert im jeweiligen Vertrag geregelt.
6. Mitwirkungspflichten der Kundinnen und Kunden
Kundinnen und Kunden sind verpflichtet, die für die Vertragsdurchführung erforderlichen Informationen vollständig und zutreffend bereitzustellen. Änderungen relevanter Daten sind unverzüglich mitzuteilen.
7. Haftung
Die DiAFOX Bestattungstreuhand GmbH haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet sie nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
8. Widerrufsrecht für Verbraucher
Sofern ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht, werden Verbraucherinnen und Verbraucher gesondert über Voraussetzungen, Fristen und Folgen des Widerrufs informiert.
9. Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden sich in der Datenschutzerklärung.
10. Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle besteht keine Verpflichtung und keine Bereitschaft.
11. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit dem keine zwingenden verbraucherschützenden Vorschriften entgegenstehen.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.